1) Sella todos los tickets con la identificación de su establecimiento (utilizar abudante tinta). No coloques el sello sobre el código de barra.

2) Verifica que a todos los tickets les fue desprendida la pestaña superior derecha.

3) Coloca los tickets dentro del sobre de reembolso. Si necesitas agrupar los tickets, hazlo con la ayuda de ligas. Por favor no utilices clips, cinta adhesiva o grapas, pues crean inconvenientes en el proceso de lectura de tickets y esto genera retrasos en tus pagos. Para el reembolso se deben utilizar únicamente los sobres especiales de Cestaticket, los cuales pueden ser solicitados en las oficinas del Banco Mercantil.

4) Completa en forma clara todos los datos solicitados en el Sobre de Reembolso: Código de Afiliado, fecha de elaboración.

5) Utilice la capacidad máxima de cada sobre: 400 Tickets en cada uno.

6) Entrega el Sobre de Reembolso en cualquier oficina del banco Mercantil y conserve su comprobante sellado hasta el momento en que reciba su pago.

7) Los tickets podrán ser presentados para el reembolso hasta un mes después de su fecha de vencimiento.

8) El reembolso será efectuado, mediante abono a su cuenta, en el banco indicado por usted en el contrato de afiliación. Para una gestión más eficaz, recomendamos una cuenta en el Banco Mercantil.